明辉素质参差不齐。
有投资人吐槽一些公司搞“形式主义”
5月13日，某上市公司网上业绩宣讲会举行，有投资者向《证券日报》记者“吐槽”。“这家公司的演出演示持续了一个小时，但直到最后，都没有人关注。公司回答了投资人的三个问题，这样的业绩演示会“划水”，让人怀疑它是否能与投资人有效沟通。”
绩效简报有一个空白页。
该公司表示，当天没有投资者提问。
在政策层面，监管部门正在积极推动上市公司与投资者的沟通。
4月，中国证监会发布《上市公司投资者关系管理指引》，将于5月15日起施行，其中进一步明确了投资者关系管理的定义、适用范围和原则；进一步增加和丰富投资者关系管理的内容和方法，固化近年来的良好做法；进一步明确上市公司投资者关系管理的组织实施，同时强化对上市公司的约束。下一步，证监会将督促上市公司在具体监管工作中认真落实《上市公司投资者关系管理指引》提出的各项措施，加强上市公司与投资者的有效沟通。
此前，深交所发布《关于支持实体经济若干措施的通知》指出，支持上市公司召开网上业绩说明会；上交所还发布了《关于优化应对疫情自律监管服务进一步保障市场运行的通知》，其中提到，支持上市公司利用上海路展示中心等互联网平台召开网上业绩说明会，加强与投资者的交流，增强投资者信心。
但从网上业绩交流会透露的信息来看，上市公司与投资者的沟通大相径庭。部分上市公司此前开设了预征集问题，对投资者关心的业务、财务、运营等各类问题进行了详细解答；有的公司虽然在互动环节没有互相交流，但是主动回答了之前投资人收集的热点问题；但有些上市公司的业绩报表会让投资者觉得“敷衍了事”，投资者觉得没有要求提供有价值的信息；也有一些公司只公布开始和结束。业绩说明会上，没有投资者参与提问。
“无用”的网上会议透支信任
通信投资人不能搞形式主义。
上海明伦律师事务所律师王志斌在接受《证券日报》记者采访时表示，证监会和证券交易所都提到上市公司要加大与投资者的有效沟通。疫情下，线上表演呈现是一种很好的传播方式，但无论是线上还是线下，传播的内容和质量都远胜于方式。
Lens公司创始人况玉清对《证券日报》记者分析。个别公司通常对投资者不够重视。他们只是把业绩报表当成了满足监管要求和号召的例行跑腿，没有与投资者建立真正的互动沟通机制。但“另一方面，这也说明部分投资者并不太关心被投资企业的情况，这类投资容易偏离基本面，风险较大”。
况玉清建议，上市公司应打通与投资者沟通的各种渠道，及时、有价值地回应投资者的提问，定期安排与投资者的高层线上或线下沟通。“交流的内容远比形式重要。有些公司的网上业绩报表会流于形式主义。大部分的互动回答都是没有价值的，这样的交流是浪费时间，也是一种擦伤。"
“一些上市公司不认真回应投资者的提问，容易伤害投资者对公司的信任。”王志斌对《证券日报》记者表示。不过，王志斌也提醒，上市公司与投资者之间的沟通也应该遵守信任和信赖的规则。“在之前的公开信息中，可以看到一些上市公司高管在接受采访或回答投资者提问时，说了一些超出信息披露范围的话，甚至引起股价变动，然后就收到了交易所的问询函。这一方面暴露了部分上市公司高管法律意识的淡薄和缺失；另一方面也提醒上市公司，在与投资者沟通时，不能‘信口开河’，否则，好事很容易变成坏事。”王志斌对《证券日报》记者表示。
上市公司与投资者的沟通心态不能“天上飘”
热门企业的业绩说明会、投研活动总是人头攒动，相应的，很多企业只能承受沉默。然而，在热闹和沉寂的背后，一些企业在与投资者沟通时的心态却是“飘在天上”。其中，延伸价值投资理念的推行和投资者的保护不能不引人关注。
监管部门提倡价值投资，很多部门都提到注重投资者之间的有效沟通。但从5月1日开始，数百家公司密集发布网上业绩说明会的信息，少数公司独角戏:没有投资者前来提问。这就让人很困惑:每个企业都有几万个股东。说到业绩说明会，就没有投资人关心公司业绩？
上市公司与投资者沟通时，不能总是“自搬”，搭建多层次平台。但他们还是找不到自己的投资人，不得不反思自己是否应该“翻过这座山，我再往那边走”，主动放下姿态，主动接触投资人，传递公司的正面信息，吸引价值投资人和公司共同成长。
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