“如何保障加盟公司按时足额发放工资？”、“希望能改善我们快递小哥的工作环境”、“希望进一步加强快递小哥职业保障”......2023年3月24日，圆通速递举办首次集体协商会议，其协商内容覆盖所有加盟分公司的劳动者，建立集体协商机制，维护新就业形态劳动者权益保障。
会议现场，圆通速递职工方代表和企业代表在上海市总工会、上海市邮政管理局、青浦区总工会、青浦区邮管局、青浦区人社局及华新镇等代表的见证下，双方就劳动报酬、劳动环境、职业发展等事项开展现场协商工作。
经双方充分协商，最终形成了《圆通速递有限公司集体合同(草案)》(下称“《集体合同(草案)》”)，分管人资的圆通速递副总裁彭科作为企业方首席代表，与职工首席代表黄敏签字确认。该《集体合同(草案)》将提交3月30日召开的“圆通速递有限公司一届一次职工代表大会(扩大)会议”，经民主程序审议通过。
《集体合同》的协商内容里包含了劳动报酬保障、劳动保护、福利保障、职业技能培训、女职工特殊保护、劳动合同管理等各项劳动标准和劳动条件。明确按时足额发放全网员工劳动报酬，总部采用信息可视化手段对薪资发放情况进行监督管理；为从事配送快递、仓储分拣、货运司机等一线岗位的员工，根据工作需要提供相应的劳动安全防护装备；为全网一线快递小哥购买快递安全责任综合保险；向全网员工开展评优活动并设立助学奖。
作为首次全网集体协商会议，协商代表推选非常关键。在上海市、青浦区、华新镇三级总工会的指导下，圆通工会经反复研究，最终决定由全网七大片区各选派1人，以及工会2人，共9人组成此次职工方协商代表，并在前期通过座谈会、随机访谈等多种途径，广泛征求职工的意见建议，最大限度保障职工的知情权、参与权、表达权。
“和谐社会，以人为本；百年企业，人才为基。在高质量发展阶段，人才是最宝贵的财富。”圆通速递副总裁彭科表示，此次协商从“生存需求”到“安全需求”，再到推动“尊重与自我价值实现”，这些将不断鞭策圆通践行“服务社会 强企为国”责任使命，真正实现“让圆通更智慧、让员工更幸福、让人生更精彩”。
快递员已成为新业态就业群体的重要组成部分。2021年，交通运输部、国家邮政局、人力资源社会保障部、全国总工会等7部门联合下发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，对快递员群体劳动权益保障提出了明确的要求。2008年3月，圆通率先在加盟制快递企业中成立工会，成为员工权益保护的“娘家人”，圆通将继续加大投入，完善机制，不断将员工权益保障、职业发展等各项措施落到实处。
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