近日,安凯客车凭借出色的产品表现和广泛的用户认可,荣获2021-2022年度中国客车行业最佳服务奖;、Rdquo,新能源客车推荐车型;双重荣誉。
安凯大嘉园树立服务品牌新标杆。
在客车行业注重产品竞争的时候,安凯客车创立了中国客车行业第一服务品牌mdashmdash安凯大嘉园标志着中国客车行业从产品竞争向服务竞争转变。安凯大嘉园通过专属服务模式,率先改变公交服务从被动维护带来主动关怀在新时代,我们实现了与客户和合作伙伴的亲情和友好合作,周到的服务和家庭般的关怀,这使安凯大嘉园服务品牌已经成为公交服务领域的一个风向标,这一服务品牌的建设也成为中国公交行业服务品牌体系建设的标志性事件,填补了行业空白。
星级认证,全程精准钻孔服务
在技术密集型研究和技术赋能的同时,安凯客车在客户服务方面也传承了国有制造企业的匠心。2018年,安凯客车荣获CQC颁发的客车行业第一五星2019年荣获CTEAS售后服务体系售后服务企业称号;七星认证。2021年获得中国汽车售后服务顾客满意度(CAACS)和Kasi调查Rdquo,公交第一品牌;。安凯客车精细钻服务环节,以标准化、高标准的服务体系建设,推动安凯客车在中国客车制造领域实现行业服务体系的新跨越。
服务国事,担当自主品牌实力。
从抗战胜利70周年全国代表大会,党的十九大,到G20杭州峰会,博鳌亚洲论坛,一带一路国际合作高峰论坛、中非合作论坛、世界制造业大会,再到北京奥运会、上海世博会等重大国家级会议或国家级活动,零失败,零抛锚,万无一失我们的实力和服务,让安凯客车一次次出现在国家大型活动的运输服务舞台上,充分展示了国有自主品牌的实力,收获了无数好评。
服务品牌升级,赋予品牌更大的价值内涵。
这次得到中国客车行业最佳服务奖;安凯客车完善的售后服务体系和卓越的服务保障能力一次次得到市场认可,安凯服务品牌升级战略的效果不断释放,就是一个热烈的回应。
布局十四五,凑在一起开个新局。展望未来,安凯客车将继续以客户为中心;,不断完善服务体系建设,并通过服务流程标准化、服务活动常态化、服务理念人性化、服务管理精细化和服务流程信息化五建设,持续推进服务品牌升级,用基于产品,基于服务的中国自主品牌客车以其发展理念被赋予了更加丰富的价值内涵,中国制造企业的使命在世界舞台上展现。
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