中国太保日前发布年报显示,截至2022年底,历经近两个三年规划,中国太保在11个城市共落地12个太保家园养老社区,重资产项目全国布局基本完成,储备床位超过13000张。下一步,太保家园将重点在提升养老服务的核心能力方面发力,打造医护康健特色服务,并积极发展多层次的养老供给,进一步扩大太保养老服务的覆盖面。
首个康养旗舰养老社区项目将在2023年年中投入运营
太保家园·上海普陀国际康养社区作为中国太保在上海的康养旗舰项目,致力于将先进的康复技术与成熟的康养服务体系相结合,提供从长期护理到短住照护的一站式康养生活解决方案。社区体验馆自去年7月开放后,已接待参观体验的客户近万人次,让广大长者对“老克勒”的海派精致康养生活更加充满期待。目前社区整体正在有条不紊推进开业筹备,计划于2023年年中开业。
太保家园上海普陀社区以“医疗+康复+护理+营养”为主线,将风险筛查、疾病诊治、慢病管理融为一体,打造多层次、专业化的康养服务,全方位、全周期保障长者健康。社区拥有一支来自中、日、澳的国际化专业团队,将为每一位入住长者进行康复评估,制定相应的治疗方案,中西医结合进行就地的医疗康复、专项康复、特色康复,积极改善长者的生活质量。社区首创的“微服务”长者服务模式,将充满仪式感的氛围贯穿于服务前、服务中、服务后,通过交流、解释、触摸、鼓励等方法更好的满足长者各类需求,提高生活品质。
作为太保家园“颐养、乐养、康养”产品体系中,首个投入运营的以康复护理业态为主的康养社区,上海普陀社区还积极与行业专家携手开展前沿化的探索,包括引入国际化水疗康复技术打造水疗中心、与松下电器携手打造“太保家园·松下电器智慧康养联合实验室”、与复旦大学附属华东医院临床营养中心主任孙建琴教授团队共建“孙建琴营养专家工作室”等等。
推进太保养老服务向居家、社区服务延伸
在按照“区位更近、规模更优、客户更老”的原则,尽快完成太保家园在长三角、大湾区、环渤海、成渝及中部地区累计13-15个项目的全国性布局外,中国太保将多措并举,发展多层次的养老供给,扩大服务的覆盖面。在此方面目前已多有发力,包括以今年落地的上海静安国际康养社区为中心,开展社区居家养老服务试点,打造15分钟“社区养老服务圈”;与长沙北辰欧葆庭开展轻资产定点合作项目等。
下阶段,中国太保还将通过发挥与法国欧葆庭集团合资成立的太保欧葆庭公司专业优势,探索普惠养老市场,以技术咨询、受托管理等形式承接社会上的机构养老项目,并探索居家、社区养老服务业务,面向更多老人提供身边服务、终身服务、精致服务。
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