当我们一边看着直播不亦乐乎,一边顺手下单付款,整套动作一气呵成,甚至逐渐成为日常购物的“标配”流程时。这代表着,电商行业一大风口——“直播+电商”模式已经浸润至你我的生活。
直播,正在成为购物标配。/图虫创意
目前,这一趋势仍在继续。据第50次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2022年6月,我国电商直播用户规模为4.69亿,占网民整体的44.6%。面对电商直播风起,新周刊关注到越来越多的地方商家将自建直播渠道作为重点。
在最近发布的《2022抖音电商商品发展报告》中,我们得以窥见抖音电商的巨大商业潜力。这里是270个全网TOP品牌最大的线上生意阵地,不仅成功打造了1351个年销破亿的商家,其中也包括164个年销破亿的新锐品牌。
作为新锐生活方式的观察者,《新周刊》联合抖音电商发布系列商家成长纪录片《星火》,聚焦食品和服饰两个重点行业、六位标杆商家的成长历程。通过他们的故事,让更多的商家看到抖音电商平台的生意机会,提振经营信心,进而迈向潜力商家的增长之路,助力百万产地商家经营成长。
01
四海风味
“食”出新希望
“(因为创业失败)每天吃不下睡不着,是抖音陪我度过了很多个不眠的日日夜夜。”程卓昕是一名抖音重度用户,创业失败期间她发现“抖音带货”似乎能够成为一个东山再起的机会,这让她原已沉寂的创业梦想又重新燃起希望。
“说干就干!”那时的程卓昕,并不敢想象自己会成为如今礼巷食品的创始人。虽然没有资金、团队和供应链,甚至对直播运作都所知甚少,但她对这份事业,选择勇敢“梭哈”。
“每天15个小时直播然后复盘,直播……复盘……”程卓昕对于成长的总结看似简单,但坚持这件事做起来却实则不易。
她一边学习抖音电商的官方课程,一边亲自上场主播,将所学应用于实际的直播场景,并打磨品牌自播的能力,直至将礼巷食品的直播间推进官方零食类目排名榜单,堪称今年9月的零食赛道黑马。这位20岁就只身前往异乡打拼的女孩,从抖音电商重新找回了自信。
不仅注重美味,抖音电商平台也与“食”俱进。在食品行业的大健康趋势下,那些回归食物的自然本味、倡导健康环保新理念的品牌在抖音电商平台上也备受青睐。
“通过先进科技加工深度赋能,让各地隐于山野的农家土特产焕然出味。”合肥品味人家的品牌初心是针对农产品的工业化。
在过去,这是“不可能完成的任务”——工业化的标准化特点对原料提出了要求,而原料的“不标准”则来源于农产品的特性。品味人家总经理石勤打了一个生动的比方:“农产品就像一棵树上结的桃,不可能找到两个完全一模一样的。”
通过科技加工深度赋能,让各地隐于山野的农家土特产焕然出味。/《小森林 夏秋篇》
如何解决二者的矛盾?在石勤看来,那就需要不断地投入研发、筛选与优化。最终,他们在抖音电商找到了解决方案——在“市场中寻求答案”。
2020年夏天,团队通过抖店后台敏锐地观察到一款花椒酱的数据变化,一个月突破10万单、累计销量突破30万单。于是,他们决定针对性地对“爆款”花椒酱投入24小时专门生产。
“这是我第一次感受到抖音(电商)销售的巨大威力。”石勤感叹,“而这种‘快速的反应’是传统线下市场无法比拟的优势。”
而在成都原豆复兴的故事里,也同样得到抖音电商的有力助推。作为国内鹰嘴豆零食的开创品牌,从当下国人健康饮食与低碳环保的生活方式出发,以小众细分品类切入市场。
去年618伊始,突然暴增的订单量向原豆复兴的抖店袭来。原来是减脂、母婴类主播通过抖音短视频,以自发测评的方式推荐了原豆复兴旗下的产品,带来了巨大的自然流量,才得以造就这场销售额波峰。
原豆复兴品牌创始人王鹭原敏锐地意识到了其中蕴含的流量与内容机遇。正在开拓鹰嘴豆市场困境的团队,也由此找到了线上突破的方向。
作为新兴品牌,明确产品与目标人群的定位很重要。原豆复兴根据达人测试结果锁定目标人群,通过店铺搜索等中心场和直播、短视频等内容场持续深耕,很快便出现了品牌在抖音电商的第一款“爆品”——鹰嘴豆燕麦饼干,仅用6个月时间就登顶了全麦饼干销量排行榜第一名。
王鹭原对这个成绩感到骄傲的同时,也由衷感叹:“这与抖音电商大促的心智成熟密不可分。”
02
一衣一裤
皆为生活的质感
正如曲径皆为通幽,曲折的故事走向则更显精彩。
从供应链上的一环成长为自营品牌,嘉兴卡雁女装在二十多年的发展历程中,借助直播实现成功转型。这一路看似顺利,但作为一名合格的“成长型老板”,强哥回忆起在抖音电商的直播历程,依旧感慨万千。
他甚至在镜头面前自我打趣:“‘学费’谁不交啊?”
由于直播初尝试并未达到理想效果,他决定先搞清楚直播生态链的运作规律,发现达人仍是运营中的关键点,找到适合品牌调性、拥有良好粉丝基础的主播很重要。
而适合自身的直播运营策略所带来的流量机遇,仅是成功的第一步。归根到底,直播带货的核心还是在“货”。多年来与国内外一二线品牌合作的经验,让卡雁对货品质量有着绝对自信。
而卡雁的好货因为价格相对不低,在开设抖音店铺初期却并不被消费者买账。同样的定价迷茫,苏州雷狄波恩品牌也曾经历过。在直播初期,他们甚至没有多余话术。“基本都在解释我们的衣服为什么那么贵、衣服的区别是什么。”
雷狄波恩对质感的追求,不仅体现在货品上,直播质量的打磨也是他们所关心的。为了让屏幕另一端的消费者更简单直观地了解产品细节,团队很快将直播设备从手机升级为画面效果更好的相机,以共情氛围为消费者增强场景代入感。
不断升级设备,打磨直播质量。/图虫创意
做好货品,把质感贯穿始终。无论是卡雁还是雷狄波恩,最终都坚持住了中高端运营,也通过一场场直播坚持种草。
1月16日,梅月(火火)对这个日期印象深刻。受到抖音电商平台官方扶持助力,海宁金枝薇薇服饰的直播间同时在线600人,在持续推流的两小时内,她亲眼见证销量不断攀升。
在纪录片的画面中,抖音电商罗盘界面的“直播间成交金额”的数字不断刷新,火火的脸上也开始“藏不住”兴奋的心情。这种真实的情绪展露,在直播间里她与“娘家人”的互动中并不鲜见——“娘家人”,是金枝薇薇对粉丝们的昵称。
“好听的话不会说,但我们好看的衣服有很多。”火火这番风趣的表态,未免有些过于“低调”。
梅枝与梅月姐妹二人,从一家实体门店做起,再联合创立了金枝薇薇。品牌主营的真皮皮裙皮裤,本是电商平台的冷门品类。过去,她们也曾有过惨痛的失败经历,但来到抖音电商后,金枝薇薇也敏锐地抓住了每一次平台大促的机会。
借助818、912、双11等重大节点,金枝薇薇在店铺经营造就的自然流量基础上,积极对接抖音电商平台的官方扶持活动。通过每一次大促销量的持续爆发,最终实现了从0粉到单场百万GMV的华丽转变。
但梅枝心里很清楚:“我们都是普通人,再努力也要有机会,我们的机会是平台给的。”
03
星星之火
火热燎原
不管是新锐品牌凭借流量扶持,从0到1找准赛道获得发力机会,还是成熟品牌借助直播东风,在新的时代趋势面前成功转型,类似的故事在抖音电商不断上演……
面对不确定性的生活,他们在抖音电商找到品牌的新机遇。这些机遇,离不开抖音全域兴趣电商对平台商家的扶持,所有本地商家的成功其实都有迹可循。
今年5月,抖音电商进一步宣布将兴趣电商升级为全域兴趣电商。“全域兴趣电商”,究其本质是基于人们对美好生活的向往,满足用户多元购物兴趣,以提升大众的生活品质。
在每一个商家的成长故事中,他们的成功都并非来源于偶然,而是真正做到了——在找准自身赛道后,选择抖音电商平台作为新的商业阵地,从直播和店铺搜索优化入手,让真实而优质的内容与产品直面观众——抖音全域兴趣电商,成为了一场东风,帮助他们精准地找到自己的消费者,让星星之火足以燎原,在平台释放他们特有的光芒与力量。
透过纪录片,我们感动于小人物的坚持,也庆幸时代创造的机遇。
正如纪录片之名,“星火”既是抖音电商平台给予百万商家成长的助力,从经营实操场景中提炼经验,赋予商家激励与力量;“星火”也是众多商家汇聚发出的潜力,为寻找更新的生意渠道来到这里,造就抖音电商平台火热的燎原之势。
在即将到来的抖音好物年货节前,为了让更多的商家找寻线上全新的生意增量入口,造就属于自己的星火之势,抖音电商商家发展部结合产业带特性,将在12月20日(周二)14:30-16:30举行《星火·商家掘金对话》年货节专场直播分享,以解决商家在抖音电商平台经营的难题与痛点,从而释放商家经营成长新动能,助力商家抢跑年底生意。
在此次直播中,抖音电商商家发展部将以官方主题演讲展望生意大盘趋势新机会,全面解读商家扶持政策与成长权益,拆解平台年货节玩法政策;通过标杆商家的案例分享,输出抖音电商商家生意经与经营方法论的指向标。此外,还将针对商家实际经营全过程中的实操问题,开展主题圆桌论坛,以面对面的问答互动谈论难题痛点、解决生意卡点,共同探讨商家经营成长之道。
12月20日(周二)14:30-16:30,抖音搜索“电商小助手”,观看精彩直播!
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