在抖音电商,中小商家从来不缺少机会。
为帮助中小商家破解经营难题,抖音电商发起「经营指北针——有问必答,找准商家经营方向」知识成长专项,针对中小商家分为新商基础运营、全域动销增长、商家进阶成长三大阶段,覆盖流程、认知、实操等维度,对痛点问题进行梳理,并拆解为简单易懂的专题内容,助力中小商家全面提升经营能力。
面向新商基础运营阶段,本文为「经营指北针」第五期专题内容。
新手商家想要快速起步,抖音商城的运营至关重要。借助抖音商城的庞大流量,往往可以帮助店铺打开另一个曝光转化渠道。如何在抖音商城做好运营呢?抖音电商为新手商家们归纳出了必备掌握的关键秘籍,给大家厘清抖音商城的经营思路!
01
“初出茅庐”
6步教你快速入局抖音商城
刚接触抖音电商的新商家,对抖音商城还不了解,可能会觉得找不到出发点,不知道该怎么开始。其实,只要按照以下步骤做好基础铺设,就能快速入局抖音商城。
首先,我们要确定自己要卖哪些商品,迈出开店上品的第一步。确认相关资质后再开通抖店,完善店铺配置,并学习抖店APP、飞鸽等抖音电商运营工具的使用方法。等前述准备就绪,就可以发布商品开始卖货了。需要注意的是,商品发布越多越好,至少要在5个以上,同时尽量保证商品相关信息完整准确。开店和商品发布相关的详细指南,我们在前期已经说明。
而想让销量加速破零,同样有三个小妙招给到商家:一是通过精选联盟、星图、抖客分销等渠道,找到合适的达人合作带货;二是报名商城频道活动,尤其是适合所有类型店铺的“低价秒杀”活动;三是通过商城推荐分析模块对商品进行优化,让店内更多的商品入选商城“猜你喜欢”,收获商城的免费推荐流量。更多具体操作攻略,点开下图即可浏览~
02
抖音商城应该怎么做?
学会进阶9招,把握生意增长新机会
1、在抖音商城,4个步骤让商品吸引“对”的消费者
想要在抖音商城找到“对”的消费者,需同步做好搜索和店铺的基础运营。这也是后期引流与转化的基础。
首先,我们可以从商品的标题、首图和详情页三个方面切入,完成针对性的优化。通过更换热度高的标题词、提供卖点与促销更直观的首图以及信息更全面的详情页,能够对应提升商品在搜索场景中的曝光率、点击率、转化率。完成以上3步,能让商品信息一目了然,且更具有吸引力,也就更有机会链接更多“对”的消费者。
第4步则与店铺装修优化相关。我们需从信息分类角度出发,让店铺的亮点服务更清晰,比如增加商品数量、使用商品组件和营销组件,以此提升页面浏览与销量。点开长图查看,按步骤和重点进行操作,便能快速搞定抖音商城经营的基础运营了!
2、流量低迷,2个方法帮你在抖音商城找到并抓住流量
在做好商品与店铺信息优化的基础上,商家们便可以通过搜索广告投放和短视频两种方式获取更多流量。
如何做好搜索广告投放?巨量千川已就位,为商家们提供一站式投放解决方案,通过使用素材与搜索词进行广告投放,商家们可以精细化覆盖更多有购买意愿的消费群体,同时可使用巨量千川内的数据工具分析投放结果,逐步精确投放策略。
通过广告投放搞定了付费流量,我们还可以通过发布短视频进一步抓取自然流量,吸引大众主动观看商品。在短视频运营中,商家们可以通过发布挂车短视频,提高种草转化入口,又或者在视频中加入#话题#和埋词,以此提升“看后搜”的点击曝光与转化。详细指引已在长图中归纳好,点开详细看看吧~
3、想要回头客,3个技巧快速提升消费者的购物体验
开始出单只是店铺经营的前奏,但想拥有回头客、实现长效稳定经营,还需要不断提升消费者的购物体验。
具体而言,商家们需要关注“商品品质、物流服务、售前售后咨询”3个模块,根据消费者的反馈迭代产品和卖点,提升发货效率,并及时与消费者进行沟通。有了良好的购物体验,不仅会增加回头客,更会带来长久持续的流量转化,让店铺在抖音商城经营中步入良性循环。具体的优化操作步骤已整理在下图中,相信新商家们能够快速上手,让生意经营越来越好!
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